La Visión organizacional es la clave de tu éxito

Una visión bien establecida en la organización le da identidad a la misma y establece un curso definido de hacia dónde quiere llegar la empresa. Si además se sincroniza correctamente con los colaboradores y se trabaja conjuntamente con una adecuada motivación pasa a ser un móvil para el éxito y un objetivo en común para toda la empresa.

La declaración de visión parte del líder quien requiere empoderar a sus colaboradores a establecer una visión compartida y encaminarse a ella.  Cuando las visiones, organizacional y personal, están alineadas se crea un verdadero vínculo empresa-colaborador.

¿Cómo puedes empezar a trabajar en la visión compartida?:

  • Declaración de visión

La visión es la imagen de futuro a la cual se desea llegar. Esta requiere ser expresada de tal modo que resuene en todos los miembros de la organización y que refleje sus pasiones además.

Mantener la visión ambiciosa y a la vez realista que motive siempre al movimiento y desarrollo. Piensa en tu propia visión de empresa:

¿Cómo te gustaría que fuera tu empresa?, ¿a dónde quisieras que llegara? ¿Cuánto requiere facturar para sentir que alcanzaste el éxito que esperas?, ¿a quiénes quisieras tener como clientes? ¿Cuántas personas quisieras que trabajen en la organización?

Visualiza lo más claro que puedas ese sueño y hazlo realidad.

  • Definición de misión

La misión es tu propósito de empresa, el porqué de la compañía.  Requieres comunicarla a los miembros de la organización buscando que esta forme parte de la cultura de la compañía.

¿Por qué estás en este negocio?, ¿Qué imagen de negocio quieres transmitir?, ¿Qué nivel de servicio vas a dar?, ¿Qué roles van a tener los colaboradores?, ¿En qué se diferencia de la competencia?.

  • Valores que definan sus acciones

Como sabes los valores son los principios y creencias que permiten orientar nuestro comportamiento con los demás.  ¿Se viven en tu empresa los valores que deseas? ¿Qué valores requieres desarrollar para llegar a ese sueño que quieres alcanzar? ¿Cómo puedes empezar a desarrollar valores entre los miembros?

Toda organización requiere tener valores establecidos que sus colaboradores requieran desarrollar, siempre orientados al cliente interno y externo.

  • Desarrollar metas de medición

Teniendo en cuenta los 3 puntos antes mencionados se requiere trabajar constantemente el alineamiento de estos, buscando un desarrollo en conjunto que apunte al logro de las metas personales y organizacionales. Se puede utilizar el método SMART (specific, measurable, achievable, realistic and time-based) para generar metas diarias, semanales y mensuales con las cuales se pueda medir efectivamente el crecimiento del equipo.

¿Cuáles son las metas que tienes proyectadas para este año? ¿Qué requieres haber logrado de todos modos?, ¿Qué tendrías que haber alcanzado hasta esta mitad de año? ¿Qué harás para corregir lo que faltó? ¿Cómo quieres cerrar tu año?

 

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Aspectos que se requieren trabajar para preservar el ánimo positivo en la empresa

El estado de ánimo en el lugar de trabajo y la tendencia hacia el positivismo o negativismo puede influir en gran medida sobre la productividad del equipo de trabajo involucrado.  Métodos de motivación, coaching, entre otros, son usados para mantener un buen clima laboral pero a veces no es suficiente.

Los empleados desmoralizados, ya sea porque un proyecto no salió como se esperaba, por su propio desempeño o por factores personales, tienden a contagiar su sentir con sus compañeros de trabajo, por lo cual es importante revisar constantemente los siguientes aspectos a fin de mantener el positivismo en la organización:

  1. Comunicación

Observar el rostro de las personas del equipo, escuchar sus risas y poner atención a los temas que conversan en el pasillo. La negatividad a menudo reduce la comunicación ya que los colaboradores sienten incomodidad en el ambiente, el trabajo se vuelve ineficiente e incluso pueden surgir riesgos en cuanto a la seguridad de información por las barreras de comunicación impuestas. Se requiere mantener una comunicación asertiva y motivar al equipo hacia el positivismo.

Sugerencia:  Tratar el tema con algún juego que lleve a los colaboradores a alinearse hacia lo positivo. Por ejemplo: Juego de tarjetas en donde aquel colaborador que esté de mal humor sea sancionado por sus compañeros con una tarjeta roja a fin de señalar la conducta que se desea erradicar.

  1. Productividad

Observar la productividad en relación al año anterior, es cierto, que pueden haber muchas causas del entorno que ejercen influencia, sin embargo, es importante descartar si las emociones están jugando un papel que contribuya poco a que la productividad sea la esperada.

Cuando la moral de la oficina es baja la productividad se puede ver afectada. Esto sucede por varios factores relacionados directamente con la motivación. Se requiere verificar que los colaboradores no hayan perdido la fe en la misión de la organización, la inspiración por el logro de objetivos, el propósito en común, entre otros factores para mejorar la sinergia de equipo y con ello la productividad.

Sugerencia:  Reuniones con los colaboradores por lo menos una vez al mes para hablar de cualquier cosa menos de trabajo, conocerlos más y compartir con ellos lo que quieran traer a la reunión en forma distendida.

  1. Relaciones con los clientes

El estado de ánimo de los colaboradores influye en la conducta que estos presentan al momento del contacto con los clientes de la empresa. Para mantener el perfil de servicio y orientar su desempeño a la excelencia, para esto el líder requiere verificar el estado de sus colaboradores y apoyar en caso alguno esté desmotivado.

Sugerencia:  Seleccionar a una persona para que sea el cliente incógnito y que refleje la actitud de servicio con la que está atendiendo al público o al cliente interno.

Aspectos que todo gerente requiere desarrollar

El éxito de las empresas depende en gran medida de la capacidad que tengan los colaboradores para resolver problemas, trabajar de acuerdo a metas, entre otros factores. Esta vez hablaremos sobre aspectos que todo gerente requiere desarrollar no solo para conseguir el éxito personal, sino, para ayudar y liderar a su equipo al cumplimiento de objetivos y destacar en el mercado.

  • Aprender a delegar requiere dedicar un espacio para formar.

Durante un proyecto empresarial se llevan varios procesos con el fin de asegurar el éxito del mismo, es ahí donde muchos líderes de equipo cometen el error de querer desarrollar personalmente todos los procedimientos a la vez, en vez de esto, requieren confiar en su equipo y delegar funciones buscando eficiencia en el proyecto.  Previo a ello, requiere invertir tiempo para formar y confiar.

  • Actuar como líder, no como Jefe

Se trata de liderar con el ejemplo, actuar como coach en su equipo de trabajo, motivando a la mejora continua en todos los colaboradores, reconociendo que aprende de sus colaboradores y les enseña en paralelo.

  • Trazar un plan de crecimiento para cada miembro del equipo

Planificar el crecimiento dentro de la organización y considerar brindar facilidades para el desarrollo profesional de cada colaborador lo cual generará buena disposición y compromiso hacia la empresa.

  • Desarrollar resiliencia

No todos los proyectos resultan como deberían pese al arduo trabajo y esfuerzo de todo el equipo. Desarrollar resiliencia es tener esa capacidad y dominio para tener la certeza de que tendremos la capacidad de generar mejores momentos.  Esta capacidad es fundamental para superar declives en la organización e impulsar a los colaboradores a alcanzar las siguientes metas propuestas.

  • Mantenerse actualizado en los últimos métodos y tecnologías del sector

Mantener el conocimiento de los últimos avances en tecnología, métodos de ejecución, tendencias en cuanto al sector donde se trabaje es fundamental para poder moverse con versatilidad por el mercado, siempre tratando de predecir el rumbo del comportamiento del consumidor e innovar antes que la competencia.

Maneras de demostrar reconocimiento a tus colaboradores

Toda organización se apoya en su Know How para su ejercicio empresarial, varias empresas pueden tener procesos muy similares e incluso compartir los mismos procesos, pero, lo que marca la diferencia y permite a las organizaciones sobresalir una de otras es el talento humano.

El desempeño de los equipos de trabajo dentro de una empresa se rige por diversos aspectos, uno de ellos es la motivación, la cual puede generarse por medio del reconocimiento. Te presentamos algunas formas en las que puedes motivar a tu equipo a través de la muestra de reconocimiento en la organización:

  1. Felicita personal y públicamente a tu colaborador

Puedes reconocer públicamente a los colaboradores que hayan tenido un desempeño sobresaliente en el proyecto, celebrar una reunión donde se celebren los triunfos del equipo, siempre estimulando a los colaboradores a hacer cada vez un mejor trabajo.

  1. Personaliza un producto de la empresa o haz uso de sus redes para el reconocimiento

Haz uso de los productos tangibles e intangibles de la empresa para brindar el reconocimiento a tus colaboradores, recuerda que la personalización de estos le da un valor agregado al colaborador y genera un vínculo con la empresa. También puedes hacer uso de las redes como Facebook, Twitter, entre otros, para elogiar a tu equipo.

  1. Elogia un trabajo bien hecho, a pesar de que no se tuviera éxito en el proyecto

No todos los proyectos resultan como se espera, lo importante es mantener motivado a tu equipo, reconocer el trabajo y esfuerzo realizados y exhortarlos a superarse cada vez.

  1. Brinda beneficios extras (incentivos monetarios, viajes, descuentos, entre otros)

Puedes hacer uso de los incentivos monetarios y demás beneficios como viajes, descuentos, productos, entre otros. También puedes brindarles facilidades de estudios, ya sea en horarios o en financiamiento.

  1. Reconoce la trayectoria en la empresa

Reconoce periódicamente el tiempo que tengan en la empresa determinados colaboradores, tomate tiempo para escucharlos y tomar de ellos ideas de mejora para la empresa.

Recuerda que existen diversas y creativas formas en las que puedes demostrar importancia a tus colaboradores, mantén en mente los siguientes aspectos al momento de realizarlo:

  • Sé específico: Define detalladamente las acciones de tu colaborador.
  • Sé positivo: Aborda el reconocimiento siempre con positivismo, empujando a tus colaboradores a la mejora.
  • No esperes: Felicita a tu colaborador a la inmediatez, no esperes demasiado tiempo de realizado el acto.
  • Sé honesto: Siempre se sincero con el reconocimiento que brindes, no dejes lugar a ambivalencias ni confusiones.
  • Actúa personalmente: Habla con tu empleado (o escríbele una nota a mano)